--- title: L'accès au contenu de la formation description: L'accès au contenu de la formation --- [Passer au contenu](https://aide.hupso.co/fr/centre-aide/laccès-au-contenu-de-la-formation#main-content) [![Logo hupso](https://aide.hupso.co/hs-fs/hubfs/logo%20orange%20sans%20academy%20(1).png?width=200&height=75&name=logo%20orange%20sans%20academy%20(1).png)](https://aide.hupso.co/fr/centre-aide?hsLang=fr) Ouvrir la navigation principale Fermer la navigation principale Bienvenue sur le centre d'aide de hupso - Il n'y a aucune suggestion car le champ de recherche est vide. 1. [Centre d'aide hupso](https://aide.hupso.co/fr/centre-aide?hsLang=fr) 2. [💻 - Utilisation de la plateforme](https://aide.hupso.co/fr/centre-aide/-utilisation-de-la-plateforme?hsLang=fr) 3. [Nos principales fonctionnalités](https://aide.hupso.co/fr/centre-aide/-utilisation-de-la-plateforme?hsLang=fr#nos-principales-fonctionnalit%C3%A9s) # L'accès au contenu de la formation ## Voici ce à quoi vous avez droit : cours, vidéos, exercices, QCM, examens, annales et fiches de révisions. 📚 Lorsque vous souscrivez à une préparation au concours ou à une formation avec hupso, vous disposez d'un** accès illimité au programme de révisions** jusqu'à la fin de votre souscription.   Vous pouvez également **télécharger du contenu en format PDF**.   ### Comment cela fonctionne ? 🧐 - Vous pouvez accéder à tous les cours, vidéos, exercices, examens et fiches de révisions 24h/24 et 7j/7 depuis votre espace de préparation. - Vous pouvez télécharger tous les cours et les fiches de révisions en PDF. - Vous avez accès à toutes les corrections des exercices. - Tout est accessible sur portable, tablette et ordinateur. - Les [contenus sont conçus](https://aide.prepacademy.fr/fr/articles/2417957-comment-nos-cours-sont-ils-concus) par des experts formateurs, jury aux concours. - Vous avez à disposition un calendrier vous permettant de pouvoir réviser en fonction de vos disponibilités ### L'Accueil 🤓 Depuis l'onglet 👉 [Accueil](https://www.hupso.co/lms), vous avez à votre disposition plusieurs éléments : - Votre **date prévisionnelle d'examen** : c'est à vous de l'indiquer une fois que vous avez connaissance de votre date de passage. - Votre **date de fin de calendrier **: c'est la date programmée de votre dernière tâche en tenant compte de vos disponibilité quotidiennes, indiquée lors de votre inscription. - Votre **état d'avancement** : celui-ci vous indique si vous êtes dans les temps ou en retard, en tenant compte de votre date d'examen et du nombre de tâches qu'il vous reste à réaliser. - Sur la droite, vous avez la possibilité d'**accéder au live-chat** en cliquant sur** Poser une question **ou à la prise de **rendez-vous avec un expert **en cliquant sur **Réserver un oral**. - La partie la plus importante : **Mes tâches à effectuer aujourd'hui **! Tous les jours pour lesquels vous avez indiqué un temps de travail, vous recevrez des tâches à compléter dans cet encart. Il vous suffit de cliquer dessus afin d'accéder au contenu 🤓   [![](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/1054693843/3817ebfcacd8efb4674ba5fd/image.png?expires=1774677600&signature=80cb4a6cb6be3acd17a249539862cfd2a7e24f34e39b5ff220688261c4aace70&req=dSAiEs93nolbWvMW3nq%2BgX8FRkCdj1UKFnqENi6VuGiiXiPmjvsYsnrpprJv%0ALgFz37L49MNcAiLclfRlhWoDC%2BQ%3D%0A)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/1054693843/3817ebfcacd8efb4674ba5fd/image.png?expires=1774677600&signature=80cb4a6cb6be3acd17a249539862cfd2a7e24f34e39b5ff220688261c4aace70&req=dSAiEs93nolbWvMW3nq%2BgX8FRkCdj1UKFnqENi6VuGiiXiPmjvsYsnrpprJv%0ALgFz37L49MNcAiLclfRlhWoDC%2BQ%3D%0A)   ### Le Calendrier 🗓️ Dans l'onglet **Calendrier**, un calendrier est mis à votre disposition. En fonction des jours et horaires de travail que vous avez indiqués, le calendrier affiche les tâches à réaliser chaque jour. Suivre ce calendrier est essentiel pour préparer votre concours dans les meilleures conditions.   [![](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/1054692074/6d5eb4ddca15c01ebfb88d12/image.png?expires=1774677600&signature=ffee34778a3b161c0c1d3f66a63c5df9e1dd460431a78c3aaf34dd3863301e36&req=dSAiEs93n4FYXfMW3nq%2BgeK7ovn1cpvoaLTLrrbCfUdmHRejNaFTYzTIFoCb%0AkaXNUQ2EGjzC7zRxMsilcNuU1oU%3D%0A)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/1054692074/6d5eb4ddca15c01ebfb88d12/image.png?expires=1774677600&signature=ffee34778a3b161c0c1d3f66a63c5df9e1dd460431a78c3aaf34dd3863301e36&req=dSAiEs93n4FYXfMW3nq%2BgeK7ovn1cpvoaLTLrrbCfUdmHRejNaFTYzTIFoCb%0AkaXNUQ2EGjzC7zRxMsilcNuU1oU%3D%0A)   Vous pouvez aussi modifier votre calendrier en cliquant sur **Moduler mon calendrier**.   [![](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/1054699293/22838b284f9c409bb62b9fb0/image.png?expires=1774677600&signature=67d089738b888db2f13ff219d7881775190a3dfc10adae4f3ca2e470b7030777&req=dSAiEs93lINWWvMW3nq%2BgR3HtPDKbbNH0cgpsRSNRe38bxhSRsQ8cd21PZ%2Fk%0Aw4%2Ba2G%2BoZYpshkznFEz1NDNc2ds%3D%0A)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/1054699293/22838b284f9c409bb62b9fb0/image.png?expires=1774677600&signature=67d089738b888db2f13ff219d7881775190a3dfc10adae4f3ca2e470b7030777&req=dSAiEs93lINWWvMW3nq%2BgR3HtPDKbbNH0cgpsRSNRe38bxhSRsQ8cd21PZ%2Fk%0Aw4%2Ba2G%2BoZYpshkznFEz1NDNc2ds%3D%0A)   Vous aurez alors trois possibilités : - **[Modifier mes jours et horaires de travail](https://aide.hupso.co/fr/articles/8638444-comment-modifier-mes-horaires-de-travail?hsLang=fr) **: vous aurez ainsi la possibilité de modifier les jours et le temps de travail que vous aurez indiqués à tout moment. ​ - **[Reporter une partie de mon calendrier](https://aide.hupso.co/fr/articles/8650053-comment-reporter-mon-calendrier?hsLang=fr) : **Utilisez cette option si vous partez en vacances, en séminaire ou si vous traversez une période pendant laquelle vous ne pouvez pas consacrer de temps à votre préparation. La fonctionnalité met en pause votre calendrier afin qu'aucune tâche ne soit marquée en retard. Indiquez simplement la date de début et la date de fin de la période : votre calendrier reprendra automatiquement à son terme. ​ - **[J'ai pris du retard sur mes cours/exercices](https://aide.hupso.co/fr/articles/8650074-comment-replanifier-mes-taches-en-retard?hsLang=fr) : **dans le cas où vous auriez pris du retard sur vos tâches et que vous ne les auriez pas validées avant leurs échéances, vous pouvez les planifier à nouveau avec cette fonctionnalité. Vous pouvez les "replanifier" de façon manuelle ou automatique.   ### Comment se déroule la navigation ? 🧭 Commencez par cliquer sur **Cours** (en haut sur ordinateur, en bas sur mobile) :   [![](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/1054701679/7d6dacde0ccfed6d6060303d/image.png?expires=1774677600&signature=6d83d19d980508fe3dbad71d63e8f19161e471e464f56b19303f6655c27a0502&req=dSAiEs5%2BnIdYUPMW3nq%2BgT9cAe%2FaKikufryhbvKvj4uj3RgJFyckoKrnN%2BUw%0AtIuNpRK9Gh3RZNyBHwnH%2Bk90O0M%3D%0A)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/1054701679/7d6dacde0ccfed6d6060303d/image.png?expires=1774677600&signature=6d83d19d980508fe3dbad71d63e8f19161e471e464f56b19303f6655c27a0502&req=dSAiEs5%2BnIdYUPMW3nq%2BgT9cAe%2FaKikufryhbvKvj4uj3RgJFyckoKrnN%2BUw%0AtIuNpRK9Gh3RZNyBHwnH%2Bk90O0M%3D%0A) Puis **sélectionnez l'épreuve **que vous souhaitez consulter :   [![](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/1054702115/b7302c033e49d8c6b5bb5464/image.png?expires=1774677600&signature=50228308324ab6f2d46aaf64a259a8fc975852815350202ec44bd7158e690f7f&req=dSAiEs5%2Bn4BeXPMW3nq%2BgbVWe7qoJEcWo%2BnNEUauLRfhcsuWuxfdKMANgiRz%0AZaHLFwxGadOS2zBx2b%2BpM0CrIt4%3D%0A)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/1054702115/b7302c033e49d8c6b5bb5464/image.png?expires=1774677600&signature=50228308324ab6f2d46aaf64a259a8fc975852815350202ec44bd7158e690f7f&req=dSAiEs5%2Bn4BeXPMW3nq%2BgbVWe7qoJEcWo%2BnNEUauLRfhcsuWuxfdKMANgiRz%0AZaHLFwxGadOS2zBx2b%2BpM0CrIt4%3D%0A)   En sélectionnant l'épreuve souhaitée, vous retrouverez alors toutes les **thématiques abordées** dans cette épreuve :   [![](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/1054702323/948b8370cf596b648a45c60b/image.png?expires=1774677600&signature=de0ff3391e2627e081f0e973c2a82eddb84149aa73466862bc16ea36726f2e84&req=dSAiEs5%2Bn4JdWvMW3nq%2BgaNNW6LLVnEbCOpc7XHZB2HwEMwNATiBuYoDRpcJ%0AaDoxBptJnYt7bsAY4zGS%2B3hgTcM%3D%0A)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/1054702323/948b8370cf596b648a45c60b/image.png?expires=1774677600&signature=de0ff3391e2627e081f0e973c2a82eddb84149aa73466862bc16ea36726f2e84&req=dSAiEs5%2Bn4JdWvMW3nq%2BgaNNW6LLVnEbCOpc7XHZB2HwEMwNATiBuYoDRpcJ%0AaDoxBptJnYt7bsAY4zGS%2B3hgTcM%3D%0A)   Il vous suffira alors de** sélectionner la thématique souhaitée **et vous retrouverez tous les cours et exercices en rapport avec cette dernière :   [![](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/1054702667/35c37f3423243f2d423003be/image.png?expires=1774677600&signature=cae84687995ba889a7d4e1a7477e3e5381193327a2cd8647c8ede2df6666f483&req=dSAiEs5%2Bn4dZXvMW3nq%2BgaKbFlglEvug%2BSDI4XA4DNRqJw86J3Nf%2B4bbkXtt%0AxS3iyFuFoOc%2FWzlFlpuQQ1lQMeg%3D%0A)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/1054702667/35c37f3423243f2d423003be/image.png?expires=1774677600&signature=cae84687995ba889a7d4e1a7477e3e5381193327a2cd8647c8ede2df6666f483&req=dSAiEs5%2Bn4dZXvMW3nq%2BgaKbFlglEvug%2BSDI4XA4DNRqJw86J3Nf%2B4bbkXtt%0AxS3iyFuFoOc%2FWzlFlpuQQ1lQMeg%3D%0A)   En sélectionnant un cours, par exemple, vous aurez plusieurs indications visibles sur celui-ci. Tout d'abord, l'**échéance du cours**. Il s'agit de la date avant laquelle vous devez lire, et valider le cours :   [![](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/1054703686/b3c002a0d1dab53776c070f5/Pasted+Graphic.png?expires=1774677600&signature=71b1163462e04b2e38841f195bae31a940f2e5850605c5fa630870ac983d4606&req=dSAiEs5%2BnodXX%2FMW3nq%2BgW2VyBU9%2BA0R%2FEXcdmoPJKLPTpOrPFRksqfqeuHm%0AYsE4OiQ8rH8LYd1UCCZ%2BrN8ao1M%3D%0A)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/1054703686/b3c002a0d1dab53776c070f5/Pasted+Graphic.png?expires=1774677600&signature=71b1163462e04b2e38841f195bae31a940f2e5850605c5fa630870ac983d4606&req=dSAiEs5%2BnodXX%2FMW3nq%2BgW2VyBU9%2BA0R%2FEXcdmoPJKLPTpOrPFRksqfqeuHm%0AYsE4OiQ8rH8LYd1UCCZ%2BrN8ao1M%3D%0A)   Ensuite, le **temps indicatif d'apprentissage**, situé à côté du titre du cours, vous permet de connaître la durée approximative d'apprentissage d'un cours ou de réalisation d'un exercice :   [![](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/1054703762/82f69dfd37dff2509ce5af03/Pasted+Graphic+1.png?expires=1774677600&signature=cbe41e4ac63570c2bfe84cb6ad8325d08f9c3b5b73f30d1018c65812f1e44f11&req=dSAiEs5%2BnoZZW%2FMW3nq%2BgezatQ8QJtZZn1P0x1qGpzLVI2YP%2FOjneKF9qVuA%0A2grVHIwAD%2BtIYk%2BJb%2FYoTune1Js%3D%0A)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/1054703762/82f69dfd37dff2509ce5af03/Pasted+Graphic+1.png?expires=1774677600&signature=cbe41e4ac63570c2bfe84cb6ad8325d08f9c3b5b73f30d1018c65812f1e44f11&req=dSAiEs5%2BnoZZW%2FMW3nq%2BgezatQ8QJtZZn1P0x1qGpzLVI2YP%2FOjneKF9qVuA%0A2grVHIwAD%2BtIYk%2BJb%2FYoTune1Js%3D%0A)   Dans le cas où vous n'aurez pas bien assimilé un cours et que vous souhaiteriez poser une question, cliquez sur **Poser une question** et vous pourrez la poser directement à partir du cours :   [![](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/1054703815/7ae21f7aa2f431eed68c3d1d/Pasted+Graphic+2.png?expires=1774677600&signature=0d99bffd5491d1b7d71920beeb9d48c3a466c74f5378fd7f8114311d0632d7c5&req=dSAiEs5%2BnoleXPMW3nq%2BgYU9dCyT0sVa%2BrmwZa9YP3Xs8ThhX1Z1VeTYIbAw%0AukV3XsOvPwB6NvcIArqzWUGxYxY%3D%0A)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/1054703815/7ae21f7aa2f431eed68c3d1d/Pasted+Graphic+2.png?expires=1774677600&signature=0d99bffd5491d1b7d71920beeb9d48c3a466c74f5378fd7f8114311d0632d7c5&req=dSAiEs5%2BnoleXPMW3nq%2BgYU9dCyT0sVa%2BrmwZa9YP3Xs8ThhX1Z1VeTYIbAw%0AukV3XsOvPwB6NvcIArqzWUGxYxY%3D%0A)   Finalement, dans le cas où vous aurez bien assimilé votre cours, cliquez sur **Valider et passer à la suite**, pour que votre cours soit validé et comptabilisé comme une tâche réalisée.   [![](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/1054703861/8225d92b3b49afa44423b18d/Pasted+Graphic+3.png?expires=1774677600&signature=83b1bca41b3a4055b59f86420e75055d6f14b584146eb6e47082d394961f0ca5&req=dSAiEs5%2BnolZWPMW3nq%2BgX8EeaXjmDzgSNyTXfeRGG2Z8YjN0qIQ7MQM%2Besk%0Av%2B8p2og%2FDJ8gg%2FQm0hZ22%2BScj08%3D%0A)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/1054703861/8225d92b3b49afa44423b18d/Pasted+Graphic+3.png?expires=1774677600&signature=83b1bca41b3a4055b59f86420e75055d6f14b584146eb6e47082d394961f0ca5&req=dSAiEs5%2BnolZWPMW3nq%2BgX8EeaXjmDzgSNyTXfeRGG2Z8YjN0qIQ7MQM%2Besk%0Av%2B8p2og%2FDJ8gg%2FQm0hZ22%2BScj08%3D%0A)   ### Comment télécharger un cours, exercice, fiche... en format PDF ? 📑 Lorsque vous êtes sur un cours, exercice, fiche... et que vous êtes élève chez nous, vous pouvez le **télécharger en PDF**. Afin d'avoir la possibilité de l'imprimer : ​ [![](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/1054703924/01c3d1b16823fac469a351de/Pasted+Graphic+4.png?expires=1774677600&signature=ead5e910f6ff7d7dd4d1b5ede80dac786a1c111223b801bca21b50870d6f048d&req=dSAiEs5%2BnohdXfMW3nq%2BgXkrnX5CEUB%2FwXCGroddjFIZncQlJN8d16zOB1FT%0ADJA0G1dDcvvw8P4dLW6zaOiwk8k%3D%0A)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/1054703924/01c3d1b16823fac469a351de/Pasted+Graphic+4.png?expires=1774677600&signature=ead5e910f6ff7d7dd4d1b5ede80dac786a1c111223b801bca21b50870d6f048d&req=dSAiEs5%2BnohdXfMW3nq%2BgXkrnX5CEUB%2FwXCGroddjFIZncQlJN8d16zOB1FT%0ADJA0G1dDcvvw8P4dLW6zaOiwk8k%3D%0A)   Pour cela il suffit tout simplement de cliquer sur **Télécharger en PDF**.   **Attention : les QCM ne sont pas téléchargeables en format PDF.**   ### Les Exercices 📝 Il y a deux types d'exercices, les exercices déjà accompagnés de la correction et les exercices à traiter et à déposer sur la plateforme en vue d'une correction par un expert.   Vous pouvez voir si un exercice possède une correction directement depuis le contenu concerné 🤓   Lorsque c'est le cas, l'item **Voir la correction est disponible**, sur la colonne de gauche, en dessous de **Déposer une copie **et **Télécharger PDF **👇 [![](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/1054853105/14226ef45e78f7b1cc7c9617/image.png?expires=1774677600&signature=3aa7206e5f86d1b70cb34f114c5ecfffeb5c8e58aa86ab2037ab4f2570b6260a&req=dSAiEsF7noBfXPMW3nq%2BgaNWYWG634%2F6L1n0H3cXShDifSeVLAedKIvvon82%0AtTsXVMc3PqIU0V6jvJ9MGdfi2DE%3D%0A)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/1054853105/14226ef45e78f7b1cc7c9617/image.png?expires=1774677600&signature=3aa7206e5f86d1b70cb34f114c5ecfffeb5c8e58aa86ab2037ab4f2570b6260a&req=dSAiEsF7noBfXPMW3nq%2BgaNWYWG634%2F6L1n0H3cXShDifSeVLAedKIvvon82%0AtTsXVMc3PqIU0V6jvJ9MGdfi2DE%3D%0A)   Il est également possible de déposer une copie pour un exercice qui dispose déjà de sa correction, si vous en avez vraiment besoin. Nous vous le déconseillons cependant, car vous pouvez effectuer une auto-correction. Si vous souhaitez des explications complémentaires, nous vous recommandons plutôt de réserver un oral avec un expert. 👉 [Comment réserver un oral avec un expert ?](https://aide.hupso.co/fr/articles/2547251-comment-reserver-un-oral-avec-un-expert-metier?hsLang=fr)   Votre **quota de dépôt de copie est limité**, en fonction de la formule choisie. Vous pouvez visualiser le nombre de dépôt de copie qu'il vous reste depuis l'onglet 👉 **[Notes](https://api.hupso.co/eleve/mes-devoirs)** de votre espace.   Les exercices dont la correction n'est pas disponible possèdent uniquement les items **Télécharger PDF **et **Déposer une copie** sur la colonne de gauche.   Dans ces cas, pour obtenir un retour sur votre travail, il faut obligatoirement déposer votre devoir sur votre espace. La démarche pour déposer une copie est détaillée 👉 [juste ici](https://aide.hupso.co/fr/articles/2547184-comment-deposer-une-copie-afin-d-avoir-un-retour-d-un-expert?hsLang=fr). [![](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/1054855208/55fbc11bbf152c358bb8ccd0/image.png?expires=1774677600&signature=a88023608cd3ed4f1199c8705204bab19bec66f7fbca2dd1698105b66d21afbc&req=dSAiEsF7mINfUfMW3nq%2BgX7UtHg4jNmN1v3OwxusRAkpvHmjID3Iw0vEsQjc%0AJlD50irTYfsLH74RL9gjT2f4F%2FA%3D%0A)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/1054855208/55fbc11bbf152c358bb8ccd0/image.png?expires=1774677600&signature=a88023608cd3ed4f1199c8705204bab19bec66f7fbca2dd1698105b66d21afbc&req=dSAiEsF7mINfUfMW3nq%2BgX7UtHg4jNmN1v3OwxusRAkpvHmjID3Iw0vEsQjc%0AJlD50irTYfsLH74RL9gjT2f4F%2FA%3D%0A) Lors du dépôt de la copie, il est nécessaire que celle-ci soit en format Word, PDF ou photo. Dans le cas où vous auriez traité votre exercice de façon manuscrite et que vous l'auriez pris en photo ou scanné en PDF, votre document doit être lisible, au risque de voir copie être refusée.   💡 Si vous votre copie a été refusée, voici comment la [déposer à nouveau](https://aide.hupso.co/fr/articles/3440206-comment-re-deposer-une-copie-refusee?hsLang=fr).   ### Les Oraux 📢 Les oraux sont des entretiens en visioconférence avec un expert métier d'une durée d'environ 45 minutes. Durant ces sessions, vous pouvez préparer votre épreuve orale, échanger sur vos questions de cours, concours ou examen avec un expert métier.   Pour réserver des oraux, allez dans l'onglet 👉 **[Notes](https://api.hupso.co/eleve/mes-devoirs)**, puis cliquez sur **Réserver un oral**.   Indiquez ensuite la catégorie de l'oral, le jour et l'heure souhaités. Veillez à gérer votre quota d'oraux : celui-ci est **un quota limité**, comme pour les copies.     [![](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/1054856975/6e10f2f9c3411f5cf03c775f/image.png?expires=1774677600&signature=d5795ef2077bf4cac6a0bdbfad5ec32f3c818cedbff1e32babaa411e453a0d8b&req=dSAiEsF7m4hYXPMW3nq%2BgWsI7PekgRd0gJdz7PocT%2B99uFDy4fIgYWV%2FFM74%0ABoJnT6NxvI6FwUfgPAOMTDXvWJ0%3D%0A)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/1054856975/6e10f2f9c3411f5cf03c775f/image.png?expires=1774677600&signature=d5795ef2077bf4cac6a0bdbfad5ec32f3c818cedbff1e32babaa411e453a0d8b&req=dSAiEsF7m4hYXPMW3nq%2BgWsI7PekgRd0gJdz7PocT%2B99uFDy4fIgYWV%2FFM74%0ABoJnT6NxvI6FwUfgPAOMTDXvWJ0%3D%0A) 🚨 Il est important de noter que vous pouvez [annuler votre oral jusqu'à 48h avant](https://aide.hupso.co/fr/articles/6951664-comment-annuler-ou-modifier-un-oral?hsLang=fr) le déroulement de celui-ci. Le cas échéant, il sera comptabilisé comme un oral déjà passé.   ### Le Chat 📤 Le chat vous permet d'interagir avec les membres d'hupso ! Vous pouvez y poser toute vos questions, qu'elles concernent vos mensualités, les cours, le concours, la plateforme... Vous recevrez une réponse rapide et claire.   Notre équipe de Coach en formation et Responsable Examen, composée de Naomi, Julie, Marina et Marin, se fera un plaisir de vous répondre et de vous guider pas à pas.    Pour y accéder, trois options, indiquées sur la capture d'écran par les flèches noires : - Cliquez sur** Accompagnement**, puis **Poser une question** dans le menu déroulant - Cliquez directement sur **Poser une question** dans l'encart rose - Cliquez sur la **petite bulle orange** en bas à droite de votre écran afin d'ouvrir une nouvelle conversation et laisser vous guider 😉   [![](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/1054857677/96eed8bb2e96177b2239e0d4/image.png?expires=1774677600&signature=03d0d61b3fcde2932cbab3344aace27669e5bebbf4d76f634594883d9874e9d8&req=dSAiEsF7modYXvMW3nq%2BgXlAI3h2KCFoKYztYm3zd7G6CiZUi%2BhAOA9b6RbA%0AAsa6t9Xmgmm5GnMrf5u8oSwy%2FqE%3D%0A)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/1054857677/96eed8bb2e96177b2239e0d4/image.png?expires=1774677600&signature=03d0d61b3fcde2932cbab3344aace27669e5bebbf4d76f634594883d9874e9d8&req=dSAiEsF7modYXvMW3nq%2BgXlAI3h2KCFoKYztYm3zd7G6CiZUi%2BhAOA9b6RbA%0AAsa6t9Xmgmm5GnMrf5u8oSwy%2FqE%3D%0A)   > ``` > 💡Si vous avez des doutes ou des questions, n'hésitez-pas à nous écrire sur le live-chat accessible grâce à la petite bulle orange en bas à droite de votre écran ! > ``` #### ✨ En choisissant hupso pour vous former, vous êtes entre de bonnes mains ✨   [![Logo hupso](https://aide.hupso.co/hs-fs/hubfs/logo%20orange%20sans%20academy%20(1).png?width=200&height=75&name=logo%20orange%20sans%20academy%20(1).png "Logo hupso")](https://www.hupso.co/) Organisme de formation professionnelle à distance spécialisé dans les métiers en tension.