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Comment faire lorsque j'ai oublié mon mot de passe de connexion ?

Vous avez oubliĂ© / perdu votre mot de passe ? Pas de panique, il est trĂšs simple de le rĂ©initialiser ! 👀

Écrit par Marin
Mis Ă  jour il y a plus d'un an

Vous ĂȘtes sur la page "Connexion" de votre espace et vous avez perdu votre mot de passe. Vous devez donc le rĂ©initialiser.

1ïžâƒŁ Commencez par cliquer sur "Mot de passe oubliĂ© ?" :

2ïžâƒŁ Entrez votre adresse mail dans l'encart prĂ©vu Ă  cet effet :

3ïžâƒŁ VĂ©rifiez votre boĂźte mail, vous venez de recevoir un lien pour changer de mot de passe Il est possible que ce mail soit arrivĂ© dans vos spams. Cliquez sur "Changer mon mot de passe".

4ïžâƒŁ Vous allez ĂȘtre redirigĂ© vers une page pour crĂ©er votre nouveau mot de passe.

Insérez votre nouveau mot de passe dans l'encart prévu à cet effet et cliquez sur "Réinitialiser mon mot de passe". Vous avez mis à jour votre mot de passe !

Et voilà, votre mot de passe a été mis à jour et vous pouvez à nouveau vous connecter sur votre espace élÚve !

💡 Si vous avez des doutes ou des questions, n'hĂ©sitez-pas Ă  nous Ă©crire sur le live-chat accessible grĂące Ă  la petite bulle orange en bas Ă  droite de votre Ă©cran !

✹ Bonnes rĂ©visions ✹

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